תקנון האתר

1.מבוא

1.1   אתר ניריתה ,www.nirita-gift.co.il פותח ומופעל על ידי חברת COI. האתר משמש כמרכז קניות אלקטרוני לרכישת  מוצרים .

1.2   הקניה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן קניה באתר משמעה, הסכמתך לתנאים                 המופיעים בתקנון.

 1.3  בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה.

1.4   צוות ניריתה שומר לעצמו את הזכות לשנות תקנון זה  מעת לעת, אולם השינויים לא יכולו על מוצרים ו/או שירותים אשר נרכשו טרם שינוי   התקנון

2.  קניה דרך אתר      nirita-gift.co.il

2.1   הרכישה באתר פתוחה לכל קהל הגולשים בישראל ובלבד שלגבי כל משתתף מתקיימים שני התנאים הבאים יחדיו:

2.1.1   המשתתף תושב ישראלי אשר מלאו לו 18 שנים

2.1.2   למשתתף כרטיס אשראי תקף של אחת החברות הישראליות ו/או חשבון BIT

2.2   במידה והרוכש אינו מעוניין להשאיר את פרטי האשרי באתר, יוכל הרוכש למסור בטלפון את פרטי כרטיס אשראי או לחלופין
         להשתמש בחשבון BIT

 2.3  במידה ואין אישור לביצוע העיסקה בכרטיס האשראי לא נהיה חייבים לספק את המוצרים שהוזמנו באתר.
2.4    מינימום הזמנה באתר 9 ש"ח.

3. רכישת מוצרים

3.1   ניתן לרכוש מוצרים דרך אתר ניריתה 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה ועד לגמר המלאי.

3.2   כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק

3.3   מחירי המוצרים אינם כוללים משלוח לבית הלקוח. על המשתמש להוסיף את המשלוח במידה ויבחר בכך בסוף ההזמנה.

3.4   ניתן לרכוש מוצרים דרך האתר בכרטיס אשראי או באמצעות BIT, במקביל ניתן לעשות זאת גם בשיחת טלפון

 3.5   תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד
3.6    במקרה שלאחר מכירה של מוצר, התברר כי המוזר אזל מהמלאי, תודיע על כך החברה לצרכן תוך 3 ימי עסקים ותאפשר לו לבחור בין הזמנה מוצר חלופי או            ביטול עסקה.

4. הובלת/אספקת המוצרים

4.1   ניריתה תדאג לספק כל מוצר הנרכש על ידי הגולשים באתר לכתובת בישראל שהוקלדה בעת הקניה, עד 6 ימי עסקים(לא כולל יום הרכישה) לאחר התשלום.(מושבים וקיבוצים לא   נכללים , כמו כן ישובים מרוחקים מערים מרכזיות והתנחלויות - עד 14 ימי עסקים).

4.2   כל המוצרים המוזמנים באמצעות שליח עד הבית נשלחים  על ידי חברת שליחויות.מחיר המשלוח כמצויין בעת ההזמנה.

4.3   כל המוצרים באתר הם חדשים וישלחו למזמין בצירוף קבלה .

4.4   מפעילי האתר לא יהיו אחראים לכל עיכוב או איחור באספקה ו/או אי אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם של   מפעילי האתר.
4.5   במידה ואין באפשרות הלקוח לקבל את החבילה , יוכל לעדכן את חברת השליחויות היכן להניח את החבילה , מכאן ואילך  החבילה הינה באחריות הלקוח בלבד.
4.6  באין מענה מצד הלקוח  אחרי מספר פעמים ובהיעדר הוראה מדוייקת להשארת החבילה , תוחזר החבילה לניריתה, באם ירצה הלקוח לקבל את החבילה שוב , עלות המשלוח תהא 50 ש"ח.
4.7 במידה והכתובת שצויינה בהזמנה שגוייה ואינה מדוייקת (נידרש מספר בניין,קומה,דירה ונייד זמין) תוחזר החבילה למוקד השליחים והלקוח יצטרך לשאת        בתשלום נוסף עבור הוצאת שליח חדש לכתובת אחרת.

 5. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

5.1   העסקאות באתר nirita-gift.co.il  הינן מבוצעות באמצעות כרטיס אשראי ומאובטחות על ידי SSL, באמצעות טכנלוגית SSL, כל מידע בדבר פרטי הכרטיס אשראי ופרטים אישיים מוצפנים ומאובטחים.

5.2    אנו נוקטים בכל האמצעים על מנת לשמור על סודיות המידע

5.3   למרות האמור לעיל, הנהלת החברה לא תהיה אחראית בשום מקרה במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או כוח עליון לכל נזק מכל סוג שהוא.

5.4   הנהלת האתר מתחייבת לא לעשות שימוש וכי לא תעביר לצד שלישי כל פרט אודות הגולשים והעסקאות.

 6.  ביטול מכירה/עסקה 

6.1   הרוכש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") בתוך   14 ימים מיום קבלת  המוצר או ממועד קבלת פרטי העיסקה.

6.2   רוכש שהוא מעל גיל 65, אדם עם מוגבלות או עולה חדש, זכאי לבטל את העיסקה בתוך 4 חודשים מיום קבלת המוצר   או ממועד קבלת פרטי   העיסקה ובהתאם לשאר התנאים. החברה תהיה רשאית לדרוש מסמך מזהה, כמפורט בחוק,   המעיד על עניינו של הרוכש.

6.3   ביטול עסקה יעשה באמצעות פנייה בעל פה לשירות הלקוחות בטלפון 050-8849463  ובהצגת פרטי ההזמנה (מספר   הזמנה/חשבונית)

6.4   ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצרים  (לפני יציאתם ממחסני האתר), לא יחויב בדמי ביטול. ביטול ההזמנה לאחר    שליחתם ויציאתם ממחסני   האתר יחויב בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך  מביניהם, החזר כספי יינתן בהתאם להוראות החוק.

6.5   ביטול העסקה ע"י הרוכש כפוף לכך שהרוכש יחזיר את המוצרים באריזתם המקורית (לא כולל מוצרי חריטה והזמנות אישיות), שלמים וללא פגיעה ו/או נזק ו/או   פגם ו/או שימוש מכל   סוג שהוא. ההחזרה לכתובתנו-יהודה הנשיא 13 טבריה (בתיאום מראש וע"י שירות שליחים מטעם הלקוח) .

6.6   ניריתה תהא רשאית לבטל עסקה ו/או מכרה כולה או חלקה באם:

6.6.1   במקרה ונפלה בהצעה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובאין אם בתיאור הטובין

6.6.2   במקרה של כוח עליון, המונע להמשיך את המכירה.

6.6.3   הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונה בטלפון  או בכתב.

6.6.4   אם לאחר סיום המכירה התגלה כי המוצר ו/או השירות אזל מהמלאי רשאית ניריתה לבטל את המכירה או השירות ולהציע מוצר חלופי שווה    ערך. במקרה של ביטול עסקה בגין סעיף זה לא יטיל אחריות ולא תשא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד   שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר ו/או השירות.

7. מדיניות החלפות/החזרות

**החלפות והחזרות יתבצעו בתיאום מראש  באחריות הלקוח.

 7.1  לרשותכם 14 ימים להחלפה קבלת המוצר או איסופו. 

7.2  החזר כספי יתאפשר במידה והחזרת המוצר תהיה בתוך 48 שעות מיום קבלת המוצר או איסופו.

7.3   כל החזר כספי שיינתן על ידי האתר יועבר אך ורק לכרטיס האשראי דרכו שולמה הרכישה, בניכוי דמי משלוח (ככל ונגבו) ובהתאם ללוחות   הזמנים של חברת האשראי.
7.4 לא ינתן החזר כספי להזמנות המכילות מוצרים עם חריטה אישית  כגון מחזיקי מפתחות ומארזים בהרכבה אישית.
7.5  לא תתאפשר החלפת מוצר בהזמנה אישית כגון : מחזיק מפתחות עם חריטה / מארז בהרכבה אישית .

8.   שירות לקוחות

8.1   ניתן להתקשר בכל שאלה לטלפון: 050-8849463 לקבלת פרטים נוספים על מוצרים או שירותים המוצעים באתר

9.  סמכות שיפוט

9.1   רק לבתי המשפט באזור טבריה תהא הסמכות המקומית והעניינית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לרכישת מוצר ו/או שירות באתר.

קניה נעימה.

NIRITA